„Du hast Dich ja schon ewig nicht mehr gemeldet …“

So lautet der zweite Satz einer Werbepost von dem Online-Shop “Planet Sports”. Zur Erklärung: Planet Sports vertreibt sportliche Klamotten, Sportausstattung und Accessoires von vielen verschieden Marken. Jeder der zumindest einmal dort bestellt hat wurde in die Kundenkartei aufgenommen und hat vor einigen Tagen einen netten persönlichen Brief bekommen, indem auf den derzeitigen leeren Warenkorb aufmerksam gemacht wird. Die Aufdringlichkeit, die eine solche Bemerkung mit sich bringt, wird leicht mit dem Satz „Ich vermisse dich“, schnell zur persönlichen Mitteilung ohne Negation. Auch die persönliche und freundliche Anrede „Hallo Du“, schafft eine positive Einstellung zum Absender im Gegensatz zu der klassisch förmlichen Begrüßung die eine Distanz schafft. Des Weiteren verabschiedet sich der Planet-Sports-Mitarbeiter mit sehr herzlichen Worten, die auf ein Wiedersehen einstimmen. Er spricht von alten Zeiten, in denen man so richtig schön “geshopped” hat, sodass eine Bindung aufgebaut wird. Auch wenn es nur ein Lächeln, welches dieser schwachsinnigen Aussage gilt, schafft eine positive Verbindung zu dem Online-Shop. Verabschieden tut der Schreiber sich mit einem ziemlich asexuellen Namen „Alex“. Ich nehme an, dass das eine kluge Taktik war um somit weibliche und männliche Kunden anzusprechen. Obwohl darauf hingewiesen werden muss, dass sich die Zuwendungen während des Briefes, sich eher an den weiblichen Adressaten richten.

Zusammengefasst schätze ich diese Art der Werbung als sehr gelungen ein. Manche Passagen wirken zwar teilweise ein wenig aufdringlich, werden jedoch in der Schlussbetrachtung wieder verwischt. Auch das Layout ähnelt einem Brief von einer alten Brieffreundin, mit kleinen Zeichnungen und Anmerkungen am Rand.

In Gesprächen mit anderen Empfängern war die Resonanz durchweg positiv, egal ob Mann oder Frau. Somit – Ein Hoch auf den kreativen Kopf!